Nuestra Empresa
La Fundación para la protección del Ambiente y la Salud (FAS Laboratorio), fue constituida en 1987 con el objetivo de brindar a Colombia un laboratorio de Higiene Ocupacional y Ambiental apto para prestar sus servicios a empresas de diferentes actividades económicas con la realización de mediciones de riesgo físicos y químicos de forma confiable y objetiva, además de la prestación de otros servicios de salud ocupacional.
En FAS Laboratorio contamos con un sistema de gestión de la calidad, bajo la norma ISO/IEC 17025:2017 como laboratorio de higiene ocupacional y ambiental, en los servicios: ruido ocupacional, material particulado para concentración de aerosoles y fibras.
Hemos prestado nuestros servicios a reconocidas empresas a nivel nacional, generando informes sobres sus condiciones laborales en sus sedes; y a nivel internacional hemos llegado a países como Bolivia, Ecuador, Panamá, Perú y Venezuela.
Misión
Proveer a nuestros clientes, servicios de higiene industrial con altos estándares de calidad, resultados confiables y oportunos.
Visión
Para el año 2025 lograremos un crecimiento superior al 30% en clientes y organizacionalmente; manteniendo el reconocimiento de proveer servicios ágiles y confiables, que cumplan con estándares técnicos nacional o internacionalmente reconocidos, procurando por una innovación continuada en todo nuestro accionar.
Valores Corporativos
RESPETO que caracteriza a todos los miembros del equipo de trabajo y se proyecta hacia nuestros clientes.
ASESORÍA Y SERVICIO AL CLIENTE Prestamos un servicio integral donde vamos más allá de entregar un resultado a través de un informe, asesorando a nuestros clientes desde la solicitud del servicio hasta el análisis de los resultados, por medio de visitas técnicas y socializaciones de los resultados de manera presencial o remota.
CONFIABILIDAD: Contamos con personal idóneo y capacitado que garantiza resultados confiables, precisos y oportunos empleando equipos y herramientas que cumplen con las directrices de metrología estipuladas en la norma ISO/IEC 17025:2017.
HONESTIDAD: Realizamos nuestro trabajo dirigido a nuestros clientes con la mayor veracidad, garantizando la confianza y cumplimiento en lo pactado entre el laboratorio y nuestros clientes.
Declaración Política Integrada
La alta dirección de FAS Laboratorio se compromete a:
FAS Laboratorio ha implementado el sistema de gestión integral SGI, con el fin de garantizar la calidad de los servicios de higiene ocupacional, con base en estándares técnicos y la norma ISO 9001:2015. Para lo anterior, FAS Laboratorio se compromete a:
•Confiabilidad: proporcionar resultados confiables, apoyados en personal imparcial y competente, métodos técnicos estandarizados, materiales y equipos de calidad; además de la implementación de medidas para mantener la seguridad, integridad y confidencialidad de la información.
•Competencia: implementar proceso de selección y contratación riguroso y objetivo para garantizar que el personal que se integre a nuestra organización posea las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñar sus funciones de manera efectiva. Proporcionando oportunidades de capacitación y actualización periódica, con el fin de mantener la competencia del personal; así como la familiarización y participación de la actualización de la documentación del SGI.
•Gestión de riesgos y peligros: fomentar una cultura de gestión proactiva de riesgos en todo el personal y partes interesadas, para identificar y evaluar los riesgos asociados con nuestra actividad, y así adoptar las medidas necesarias para mitigarlos de manera efectiva.
•Atención al cliente: mantener la satisfacción del cliente a través de servicios de calidad y de la escucha permanente de sus necesidades, brindando orientación en todas las etapas del ciclo del servicio, mediante una comunicación clara y efectiva.
•Mejora continua: mejorar continuamente nuestros servicios y procesos, realizando revisiones periódicas al sistema de gestión de calidad, involucrando a nuestras diferentes partes interesadas, fomentando la comunicación abierta, la participación activa y la colaboración, valorando sus aportes y tomando acciones en consecuencia.
•Bienestar: promover al bienestar físico y mental de todo el personal, tanto en el ámbito laboral como personal, a través de programas y acciones que contribuyan a su salud, satisfacción y desarrollo, pretendiendo ofrecer un ambiente laboral más saludable. Esto puede generar un impacto positivo en la productividad y el éxito general del laboratorio.
Esta política integrada proporciona una base sólida para guiar nuestras operaciones y asegurar la excelencia en la prestación de servicios de laboratorio, así como la protección y promoción de la salud y seguridad de nuestros colaboradores, contratistas y clientes. Todos los miembros de nuestro equipo son responsables de implementar y mantener esta política, y trabajamos juntos para lograr nuestros objetivos de calidad y satisfacción del cliente.
